文员实习工作报告

2023-09-17 12:00

小编为你整理了多篇相关的《文员实习工作报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在还可以找到更多《文员实习工作报告》。

第一篇:文员实习工作总结

时间如流水转瞬即逝,三个月的顶岗实习在忙碌的生活中悄然而去,回首那些与同事相处的日子真是令人难忘,虽然有过彷徨与失落但当我要离开他们的时候内心又是那么地不舍,在公司实习的这三个月将会成为我人生中最有收获的岁月。

不知道顶岗的生活会是怎样,公司怎么样,同事好不好相处,会是收获满满还是不如不曾经历过,一切都充满疑惑。问了一下师姐师哥,答案却是相差甚大,一切都是未知数。虽然对自己不是很有信心,但我相信应该有所收获,想锻炼一下自己,早晚都要面对就业还不如尽早地适应环境,有什么不足的地方回到学校还有办法弥补。

回顾三个月以来,作为公司的文员,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了顶岗实习,也顺利完成了实习期间的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

自学能力

在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作辛苦

由于自己是实习生,所以要早早的到办公室打扫卫生,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来, 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着接电话发发传真什么的,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。现将这三个月的实习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

三个月以来,我坚持工作踏实,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

(3)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

4、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作:做好寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

三、实习所学知识:

1、学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

2、学习基本的知识、快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

3、英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

4、photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

5、学习在工作中有条理处理事情的方法。

6、费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

7、整理及归档方法,加强英文阅读能力。

8、网站的广泛运用,用心做好每一件事。

9、认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

四、主要工作职责如下:

(1)日常文件、材料的收拾整顿、归档、保密

(2)坐班接待来访、对来访者进行指引、疏浚沟通

(3)电话接听、记实,重要信息的转达

(4)计算机网络的使用、维护、电子信息的查收

(5)办公耗材的保管、使用、发放、登记存案

(6)证照印契的使用及治理

(7)员工考勤、及考勤设备的维护、治理、使用

(8)对本职工作泛起的题目,提出公道化建议,进行修正

五、20xx年度需要努力的方向及感想

先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。

第二篇:文员实习周记

这是我第一次实习,所以非常期待这次经历。我实习的位置是文员,我负责处理文书工作,并提供办公室日常帮助。

第一天,我非常紧张,因为我还不熟悉公司的流程和操作系统。不过我的导师却非常友好和耐心地和我说话,介绍给我公司和部门的情况。之后,她给我分配了一些任务。首先,我需要了解公司内部流程和规章制度。虽然这些工作看似枯燥乏味,但这些工作将可以让我从头到脚地认识公司。

接下来,我需要一些时间去处理公司的文书工作。这些文书包括了合同、协议、发票,等等。我必须准确、快速、经常性地处理这些文件。在这个任务中,我意识到了自己的责任的重要性。我必须始终遵守公司的流程规则,审查和处理所有文件,并更新公司记录。这些文书工作是我每天开始的任务,这也是本次实习的最重要任务之一。

我还负责协助部门其他成员处理一些日常问题。有一次,我被要求通过电话和电子邮件与其他部门的同事联系并处理重要事项。这项任务有很多细节需要注意,包括确保上次对话内容的精确性、与对方保持良好联系、及时完成事项。利用这次任务,我学会了如何和其他部门合作,以及如何更好地处理公司的文件和记录。

在实习的第二周,我开始觉得对公司的业务开始有一些了解,这也使我在工作中更加自信。我开始提出一些我的想法和建议,关于如何更好地完成公司的事情。我的导师非常支持我,她听取我的产生的想法,并觉得它们很有帮助。我们一起研究如何改进公司的流程和操作,以更好地完成我们的工作。

总的来说,我在这个实习过程中获得了很多经验,不仅仅是在技能上,也在沟通、解决问题和团队合作方面。这次实习让我进一步认识了我自己,让我更清楚地意识到我需要学习的方向和改进的地方。我感谢我这次经历的所有人。我真的很期待研究公司更多的机会,在未来的日子里为公司做出更大的贡献。

第三篇:文员实习总结

欢乐幸福的时光总是一晃而过,尊享团队是一个充满温馨与正能量的团队。领导对员工工作严格,有明确的工作任务,但却又给予鼓励与宽容,对员工生活充满关心、关爱。同事之间和睦友好,老同事能主动很快的与新同事成为朋友,并没有让新同事感觉到换新环境后的孤立无援。我想这种温馨、向上的工作与生活的环境是任何一个人都无法抗拒的。

一个好的企业与一个优秀的员工要不断地上升、进步,就要不断地学习,不断地提高个人的综合素质,只有员工的综合素质提高了,公司才能向更高领域发展。尊享每天的早会,除了带给公司员工朝气蓬勃气息,还给员工培训新的.各种知识,提高员工综合素质,教诲人人爱护子女孝敬父母,关心同事、朋友的同时,更要“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”把关爱失能老人不仅作为事业,更要当成是一种责任。

作为行政文员,平时的工作任务可能就是比较琐碎繁杂,常常要做的事也不能有具体、常规的时间规划。但是事情要分主次、有条理。要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。更要合理的安排时间来应对突发状况。这样就不会显得杂乱,工作就能井井有条。虽然日常要做的事情不是很复杂,也不会有太大的难度,但是有时往往就需要耐心,还要有技巧,这样不但能够做的好,也能够节约时间,提高效率。

实践是检验真理的唯一标准。记得上班的第一天我的主管就说“说的多,不如做的多”。上帝只会把机会让给脚踏实地的、做好准备的人,而不是说的天花乱坠只坐等天上掉馅饼而没有真本事的人。

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。同理,不能因为事情小,你觉得它没有价值,对你没有帮助而不去做它,不能因为错误小而不去改正它。不积跬步无以至千里,千里之堤毁于蚁穴。日积月累,积小成大,这些往往对一件事的影响超乎你的想象。所以,经验往往要从小积累,慢慢积累。

在我试工的这五天里,由于才到公司来要熟悉公司环境,领导给的工作任务量并不是很大,有收集公司最近活动的各种新闻媒体广告资料,并作出统计;有帮着主席秘书核对修改合同、协议、意向书等;有帮着部门主管制定一些制度等;还有其他的一些琐碎的事情。虽然事情很琐碎但我确是秉着认真的态度在做每一件事,也学习到了很多东西,比如工作经验、处事态度的等。

这些就是我在公司短短五天的体会与收获,不管是在工作上、思想上还是生活上都有学习到很多的东西。这也是我继之前从出纳到现在行政工作的一个转变,不管是从工作内容、公司性质、工作生活环境都发生了很大的变化,但我已基本适应。就像梁启超同志说的那样“我们要做一行爱一行”,只有你对一个工作、公司充满爱,你才能用你最佳的状态发挥出你最好的能力,将工作做到最好,做的更好。虽然在这短短的五天里看到的只能是工作和个人素质上的一个侧面,学习到的也只是一些初步的方法,但这些对我非常重要。在以后的工作中,我会抱着谦虚谨慎认真的态度,认真踏实的完成每一件事、每一件工作、走好每一步,无论大小。

第四篇:文员实习总结

在这次的实习过程中,我努力学习,渐渐的融入到公司的大家庭里。在领导和导师x姐的带领下,我学到了很多的东西,各方面得到了很大的改进,现在将在实习期间的工作情况进行如下的汇报。

第一,脚踏实地,实事求是。

我在刚进公司的时候有些胆战心惊,害怕自己将给公司带来相应的麻烦,但是在与公司相应的人员进行协调和沟通后,我忐忑的心总算是落地了,就像李姐时候的,每个人都是一步一脚印走过来,只要我们认真对待,无愧于心即可。

第二,认真负责,尽心对待。

我每天完成自己相应的本职工作。

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.关注网上相应的建筑招标信息。

5.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

6.关于公司的营业税,印花税,社会保险,城建费用的应缴,缴交情况。

第三,经验不够,存在不足

缺乏相关建筑领域的.办公室的工作知识,在工作中常常表现生涩,甚至有时候觉得不知所措。在遇到相应建筑领域的专业词汇的情况下,有些茫然不能准确的咨询相应的问题,对领导的意图领会的不够,考虑事情不够全面,影响工作的效率问题。

最后,我将改正以上实习工作期间存在的不足,提高自己的工作意识及相应的工作效率,更努力做好工作中的每一件事情,尽量使得所做的事情井井有条,面面俱到。认真学习,多学习以后感兴趣的行业的专业知识,提升自己的工作能力,让自己在不同的环境中都能如鱼得水。

第五篇:文员的实习报告

一、前言

离开学校的那一刻,我是迷失的小孩,不知道何去何从,不知道明天会怎样,也不知道自己能否坚强的活下去……但还是要涌入众多实习生的潮流中去,努力找工作方向,努力去发现前方的希望!回头看,几年的光阴就那么悄无声息的失去,而我确还是懵懂的少女。除了对明天存在着幻想,更多的只剩下迷茫与质疑,焦虑与悲观的情绪时不时的蔓延。社会工作讲述了要运用不同渠道为案主提供有利的资源,亲情是一种资源,正是依靠这份资源,我很轻松的开始了我人生中的第一份工作。但也仅从__年7月15日开始至__年2月20日便画上了句号,历时7个月。第二份工作也算是一次意外的得到,__年3月9日在重庆汉藏宫健康管理顾问有限公司继续我的成长历程。因为在第一份工作中有了对职业的认知与理解,比较清楚、明白办公室文员的职责范围,第二份工作从事起来,没有太大的难度。且这两个家机构/企业的性质不同,其文化方式、经营模式与理念、企业管理等均有其独特的特点。这期间学习的很多东西都是我在学校没去接触,且一直忽视的,对我认识这个成人世界,并融入其中有很大的帮助。很高兴有那么多的前辈对我的悉心指导,监督我在稚嫩的思维上、行为上的蜕变。他们的一言一行均影响着我的改变方向,与变化尺度,我不能说这里的环境培养了出色的我,但我很想说我的实习生涯过的很有意义!每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们每天都在改变:改变行为习惯、改变思维、改变感觉、提升能力、增强责任感……

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

二、实习概况

(一)实习内容:

文员的工作内容多且杂,负责公司日常行政事务的组织实施,规范行政事务处理流程,提高行政办公效率,为

公司各部门提供高效优质服务。主要工作内容:

1、办公区域的日常环境维护,确保接待区的干净整洁;

2、负责来访人员的接待工作、安排及员工外出登记工作;

3、负责各部门办公用品的领用发放及登记工作,并在每月月底进行账物盘查,将盘查表交财务部审核;

4、负责公司的快递寄出、收取工作,饮用水、服装清洗管理工作;

5、负责名片的制作联系;

6、负责区域内的安全事项的管理;

7、负责个部门的报餐汇总后至后厨,并监督执行及报餐数据的核对工作;

8、通知各级领导及员工的安排事项,签收文件,撰写公文;

9、整理及保管休假条、请假条等出勤记录,并于月底汇总各部门考勤情况交行政主管;

10、负责员工入职、离职手续办理及员工名册录入;整理员工档案,以备随时出档和归档;并新员工30天内签订劳动合同;

11、负责文件的打印、复印、装订工作;

12、负责公司行政文件的整理、编号、归档;

13、协助组织、策划相关活动;

14、负责区域内的办公设备管理工作;

15、负责会议事项的通知、准备工作,记录会议纪要并整理;

16、领导安排的其他工作。

三、实习目的:

初出社会的我对这个世界知之甚少,我寻求着一处能让我了解社会现实,从实践中拉近与社会的距离,看清一

要对自己有信心,相信别人能做的,自己经过努力也能做得到,要勇敢。 我们每个人,或多或少都有过自卑的心理,觉得自己不行。这时候,我们需要自己给自己一点信心,如果自己都不能相信自己,我们又怎么能期望别人相信自己呢?为什么别人能做到的事情,我们不能呢?只要我们够努力,别人能做到,我们也可以做得到,甚至可能会做得更好。因为,我们并不比任何人差!

四、实习总结:

实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,并受益匪浅。也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。通过这次的实习,让我对我的人生之路不再胆怯,更多的是充满了自信:我坚信通过自己的努力,我能够在这片领域中开拓出属于自己的新天地!

第六篇:文员实习总结

转眼间,一个多星期的行政文员实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也翻开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。

在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的`东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始疑心自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些根本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的缺乏和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮助师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的行政文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供行政文员的实习时机,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心照顾,师傅,您辛苦了!